Política da Loja

Aqui, na Bárbara Modas trabalhamos para que você se sinta tranquila (o) em comprar com a gente!

Por isso, criamos uma Política de Trocas e Devoluções para atendê-la (o), caso algo não ocorra como esperado.

O produto não serviu ou você não gostou? Solicite a troca ou devolução grátis em até sete dias, ou se preferir vá direto em nossa loja física juntamente com a nota enviada junto com o produto. É muito simples e rápido!

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 IMPORTANTE! 

• - A troca dos produtos poderá ser solicitada uma única vez. Caso você não fique satisfeito com o produto da troca, você ainda poderá devolvê-lo e apenas receber o reembolso.

• - Peças da promoção ou liquidação só possuem troca por liquidação ou promoção ou reembolso.

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 ATENÇÃO! 

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Não processaremos a troca e os produtos serão devolvidos para o cliente nas seguintes situações:

- Ausência de defeito;

- Indícios de uso inadequado do produto;

- Indícios de dano acidental ou provocado;

- Desgaste natural em decorrência de uso;

- Lavagem inadequada do produto.

- Produto sem etiqueta

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Orientamos que o cliente filme o envelope de envio lacrado e posteriormente abrindo o mesmo, para q eventuais reclamações possam ser acatadas;

• Veio faltando peças;
• Minha mercadoria veio faltando;
• pedi dois e só veio um..

Por isso é muito importante que você filme ao abrir seu envelope de envio